Doce preguntas antes de firmar con tu fotógrafo de boda

¿De dónde salen estas doce preguntas y por qué esas?

Salen de una norma oficial mexicana, no de un blog de bodas. El numeral 5.1 de la NOM-174-SCFI-2007 enumera lo que debe contener, al menos, el contrato de adhesión de ciertos servicios registrados ante PROFECO, y entre ellos están los eventos sociales. Es la lista mínima que el propio Estado considera decente para venderle un servicio a alguien.

El detalle es que a tu fotógrafo esa lista no lo obliga. El numeral 5 de la misma norma dice que el registro ante la Procuraduría no es de carácter obligatorio para los servicios fotográficos, de laboratorio fotográfico y de grabación en video. Por eso el tema está explicado aparte en por qué el contrato de fotografía no se registra en PROFECO.

La conclusión práctica es simple y es todo el artículo: lo que a tu salón le exigen de oficio, a tu fotógrafo se lo tienes que pedir tú. Doce preguntas, cada una amarrada a un numeral. Consultado el 19 de agosto de 2026.

¿Qué le pregunto sobre el dinero?

Cuatro cosas, y ninguna es el precio total. El precio total ya lo sabes: lo que casi nunca sabes es de qué está hecho.

Uno. ¿Cuánto cuesta cada concepto por separado? El numeral 5.1.5 pide descripción del objeto del contrato, conceptos, precios unitarios y monto total. Un contrato que dice “paquete premium: 60,000 pesos” y nada más te deja sin manera de reclamar si falta la mitad del paquete.

Dos. ¿Qué cargos extra existen y cuánto cuestan? El 5.1.7 exige desglosar Impuesto al Valor Agregado, seguros y cargos adicionales o extraordinarios. En fotografía eso son viáticos, hospedaje, hora extra y segundo fotógrafo, y todos deben traer cifra desde hoy: hay tarifas de referencia en viáticos, hora extra y segundo fotógrafo.

Tres. ¿De cuánto es el anticipo y en qué fecha se paga? El 5.1.8 pide precisar monto y fecha del anticipo. Y de una vez pregunta qué pasa con ese dinero si cancelas, que es la parte que arde: la explicación está en anticipo al fotógrafo y derecho a cancelar.

Cuatro. ¿Me vas a dar factura o recibo? Aquí ya no es una norma, es ley. El artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga al proveedor a entregar factura, recibo o comprobante con los datos específicos del servicio prestado. Sin eso, tu anticipo es una transferencia sin historia.

¿Qué le pregunto sobre el día de la boda?

Dos preguntas, y las dos se contestan con una hora y con un nombre. El numeral 5.1.6 pide lugar, fecha y hora para la recepción, prestación y conclusión del servicio.

Cinco. ¿A qué hora llegas y a qué hora terminas? La hora de conclusión es la que casi nunca viene escrita, y es la que define si el ramo volador entra en tu cobertura o se convierte en hora extra. Si aún no decides cuántas horas necesitas, compara media jornada o jornada completa.

Seis. ¿Quién va a fotografiar mi boda, con nombre y apellido? Contratas un estudio, pero te toma fotos una persona. Pide que el nombre quede en el contrato y que se diga qué pasa si esa persona se enferma. Un estudio serio ya tiene esa respuesta, y suele ser un colega de nivel equivalente y sin costo extra para ti.

¿Qué le pregunto sobre lo que me voy a llevar?

Tres preguntas sobre el entregable, que es lo único que te queda cuando la boda ya pasó. El numeral 5.1.10 habla justo de eso: los bienes que se generan y entregan al consumidor con motivo de la prestación del servicio.

Siete. ¿Cuántas fotos editadas recibo, en qué formato y en qué resolución? “Todas las buenas” no es una cantidad. Pide un piso numérico y define si entra el archivo original o solo el JPG editado. La lista completa de lo que sí se puede pedir está en qué incluye un paquete de fotografía de boda.

Ocho. ¿En qué fecha exacta me entregas? El 5.1.6 cubre también la entrega de los bienes, así que la fecha límite es pedible por escrito, no un favor. Cómo se redacta esa cláusula está en el plazo de entrega por escrito, y los tiempos que se manejan en México, en cuánto tarda la entrega de las fotos.

Nueve. ¿Qué puedo hacer yo con mis fotos y qué vas a hacer tú con ellas? Publicar, imprimir, mandarlas a un concurso, usarlas en publicidad. Es la pregunta que nadie hace y la que más se lamenta después: se resuelve en cesión de derechos o licencia de uso.

¿Qué le pregunto sobre lo que puede salir mal?

Tres preguntas incómodas que se hacen justo antes de firmar, nunca después. La norma las tiene numeradas de corrido: 5.1.12, 5.1.13 y 5.1.14.

Diez. ¿Hasta cuándo puedo cancelar o mover fecha y horario sin pena alguna? Ese es el 5.1.12, y la frase “sin pena alguna para él”, refiriéndose al consumidor, está en el texto de la norma. Si tu boda depende de un permiso o de una sede que todavía se puede mover, esta pregunta vale más que el descuento.

Once. ¿Cuáles son las causas de rescisión, cancelación y terminación del contrato? Es el 5.1.13. Léelo con calma: ahí suele esconderse la cláusula que le permite al estudio irse sin devolverte nada.

Doce. ¿Qué penalización tienes tú si no cumples? El 5.1.14 habla de penas convencionales a las que “de manera equitativa” se hacen acreedoras las partes. Equitativa es la palabra: si tú pierdes el anticipo por cancelar y él no pierde nada por entregar seis meses tarde, ese contrato no está parejo. Y si el retraso ya ocurrió, la ruta legal está en la bonificación del 20%.

¿Cómo se ven las doce preguntas juntas?

Así. Llévala a la cita o pégala en el correo antes de la videollamada, y ve marcando lo que sí quedó escrito en el contrato, no lo que te contestaron de palabra.

Desliza la tabla para ver todas las columnas.

Numerales de la NOM-174-SCFI-2007 consultados en el Diario Oficial de la Federación y artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor consultado en el PDF de la Cámara de Diputados, ambos el 19 de agosto de 2026. La columna de la derecha es criterio de esta redacción, no texto de la norma.

¿Qué respuestas deben preocuparte?

No las respuestas incómodas, sino las respuestas vagas. Un estudio puede decirte que no incluye álbum y ser excelente: lo que no puede es no saber si lo incluye.

Preocúpate cuando escuches “eso lo vemos después”, “yo siempre entrego antes”, “nunca hemos tenido un problema” o “mi contrato es muy sencillo, de una hoja”. Ninguna de esas frases es un dato. Preocúpate más cuando la respuesta al punto doce sea que él no maneja penalizaciones para sí mismo, porque acabas de descubrir que el riesgo del retraso lo cargas tú sola. Hay más banderas rojas en señales de alarma al contratar fotógrafo.

Un contrato larguísimo tampoco es garantía: lo que buscas es que las doce respuestas estén ahí. Para elegir entre dos finalistas que ya contestaron bien, usa los criterios que sí se comprueban.

¿Cómo pido todo esto sin sonar desconfiada?

Mandando un correo, no interrogando en la cita. Escribe las doce preguntas numeradas, pide que te contesten en el mismo correo y cierra con una línea sencilla: que lo que quede acordado se refleje en el contrato.

Ese correo hace dos cosas a la vez: te da respuestas comparables entre estudios y te deja un expediente con fecha. Si algún día hay que reclamar, ese hilo vale tanto como el contrato: cómo se arma está en cómo documentar un incumplimiento.

Un buen fotógrafo no se ofende con esto. Se ofende quien vive de la ambigüedad. Antes de firmar, dale una última pasada al contrato con la guía para leer un contrato de adhesión en 20 minutos, revisa que no traiga cláusulas ilegales y acomoda el gasto con el resto de tu presupuesto de boda. Si tu sede cobra por proveedor externo, esa cifra también entra a la conversación: mira permisos por tipo de sede.